Kundendienst Sachbearbeiter (m/w/d)

• Sachbearbeitung rund um das Thema Kundendienst

• Belegerfassung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen, Bestellungen etc.

• Fakturierung von Aufträgen und Verwaltung der Rechnungsstellung

• Anlage und Pflege von Stammdaten im EDV-System

• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden, Kollegen, Lieferanten etc.

• Tourenplanung, Kundenbetreuung, Auftragsannahme und Reklamationsbearbeitung

• Beratung und Verkauf von Zubehör und Pflegeprodukten am Tresen

• Vorbereitung und Überwachen von Sendungen

• Aufgeschlossener Umgang mit Kunden  

• Gute Kommunikationsfähigkeit

• Technische Grundkenntnisse

• Abgeschlossene Berufsausbildung

• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / Reklamation

• Routinierter Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktive Verdienstmöglichkeiten, geregelte Arbeitszeiten in einer 40-Stundenwoche mit minutengenauer Arbeitszeiterfassung

• Betriebliche Altersversorgung

• Einen sicheren Arbeitsplatz in unserem über 90-jährigen Familienunternehmen

• Einen abwechslungsreichen und kreativen Arbeitsplatz in einer großartigen, neuen Ausstellung

• Viele Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Kurze und einfache Kommunikationswege und einen direkten Kontakt zur Geschäftsleitung

• Viele nette und hilfsbereite Kollegen, großartige Arbeitsatmosphäre

• Förderung durch individuelle Weiterbildung

• JobRad, attraktive Mitarbeiterrabatte u.a. auch für Yoga und Fitnessstudio

Die Firma RIEGA ist ein familiengeführtes Fachgeschäft mit einer über 90-jährigen Geschichte in Augsburg. Auf 2.500 qm Ausstellungsfläche präsentieren wir unsere Geschäftsfelder; Miele Haushalts- und Gewerbegeräte, Küchen, Inneneinrichtung und Möbel. Wir stehen für Begeisterung, Einzigartigkeit und besondere Gestaltung. Mit ausschließlich eigenen Schreinern und einem modernen, gepflegten Fuhrpark sind wir zur Lieferung und Montage von Küchen und Geräten unterwegs. Darüber hinaus betreiben wir einen zertifizierten Fachhandelskundendienst für Miele Haus- und Gewerbegeräte.