Sachbearbeiter Kundendienst / Technischer Service (m/w/d)
Benefits
Wir suchen
Sachbearbeiter/in Kundendienst / Technischer Service (m/w/d)
Ort: Mertingen
Aufgaben:
Beratung/Betreuung unserer Handels-/Servicepartner bei Produktanfragen über Sonderwünsche, Reklamationen und Garantieabwicklungen
Erfassung/Bewertung von eingehenden Gewährleistungsvorgängen und Erstellung der zugehörigen Abrechnungen
Rückforderung und Bewertung von Bauteilen aus Reklamationsvorgängen und Weiterbelastung an Lieferanten
Annahme, Beurteilung und Beantwortung von Kunden-/Händleranfragen per E-Mail, Telefon etc.
Schnittstelle zwischen uns, unseren Händlern sowie Endverbrauchern
Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit Handels-/Servicepartnern
Aktive Beteiligung am KVP-Prozess
Teilnahme an Messen
Ihr Profil:
Französisch Kenntnisse
Fundierte Kenntnisse des Aufbaus und der Funktion eines Caravans
Erfahrung im Bereich Caravaning
Erfahrung im Umgang mit Kunden, Händlern und Lieferanten
Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Kenntnisse in MS-Office-Produkten
Soziale Kompetenz
Benefits
Kantine
gute Verkehrsanbindung
kostenlose Parkplätze
Betriebsarzt
Betriebliche Sozialberatung
Interesse geweckt?
Dann richten Sie bitte Ihre Bewerbung - möglichst per E-Mail (Anhänge bitte nur im PDF-Format) an personal@fendt-caravan.de oder schriftlich an
Fendt-Caravan GmbH
Personalabteilung
Gewerbepark Ost 26
86690 Mertingen
Jetzt bewerben
Sachbearbeiter Kundendienst / Technischer Service (m/w/d)
Kontakt für Bewerbung
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Keywords | Kundendienstberater (m/w/d), Reklamationssachbearbeiter (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Fremdsprachenkaufmann (m/w/d), Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Gewerbepark Ost 26,
86690
Mertingen
|