Hunderte Clients zentral verwalten, regelmäßig Projekte umsetzen und beim Support unserer Mitarbeitenden die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine sein. Klingt das nach einer spannenden Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Kommen Sie in unser IT-Team, welches sich schon jetzt auf Ihre Unterstützung freut.
Selbstständiges Arbeiten im Client-Support (vor Ort und telefonisch) nach SLA-Vorgaben
Ticketverwaltung
Evaluierung neuer Client-Hardware und Software
Paketierung und Verteilung von Software
Installation und Konfiguration von Endgeräten
Security- und Patchmanagement
Verwaltung der Druckerinfrastruktur und lokaler VMware Workstation Installationen
Aufbau von Computerarbeitsplätzen
Interne Unterweisungen in den betreuten Anwendungen
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in (Systemintegration) oder vergleichbare IT-technische Ausbildung
Berufserfahrung im Bereich technischer Support, Client Helpdesk
Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 10 und 11
Gute Kenntnisse im Umgang mit Office 365 / Microsoft 365 Anwendungen
Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie Spaß daran, Neues zu lernen
30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Überstundenausgleich (bis zu 12 Tage/pro Jahr)
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Interessante E-Learning & Weiterbildungsangebote
Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser und Softdrinks)
Mitarbeiterevents
Diverse Mitarbeiterrabatte und Angebote (Kooperation HRS, JobRad)
BookBox: Rabatte auf Bücher, Software, Videos, Kalender, Spielwaren, etc.
Ausreichend Parkplätze auf firmeneigener Parkfläche
Diverse Zuschüsse (VWL, Kindergarten, Bildschirmarbeitsplatzbrille)
Betriebsarzt
Betriebliche Altersvorsorge (Kooperation Allianz)
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Beschäftigungsart | Festanstellung |
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Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
Keywords | First-Level-Supporter (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung (m/w/d), Assistent für Informatik (Medieninformatik) (m/w/d), Assistent für Informatik (allgemeine Informatik) (m/w/d), Second-Level-Supporter (m/w/d) |
Arbeitsort |