Sachbearbeiter (m/w/d) für das Team Kundenservices

Ingolstadt
Stellenanzeige aus einem Partnerportal
Arbeit vor Ort Vollzeit

Aufgaben

  • Persönliche Kundenberatung in unseren Kundencentern sowie am Telefon in unserem Callcenter bei Fragen zu Produkten, Preisen, Rechnungen und Verträgen
  • Vollständige Abwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen wie Ab- und Anmeldungen
  • Bearbeitung des Schriftverkehrs mit Kunden sowie Interessenten
  • Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Prozessen

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Kundenkontakt ist wünschenswert
  • Engagierte Persönlichkeit mit Teamgeist und einem freundlichen und sicheren Auftreten
  • Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten
  • Sicherer Umgang mit der MS-Office-Produktpalette, Internet und sonstigen Kommunikationsmedien

Wir bieten

  • Einkommen mit Sozialleistungen nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein interessantes Aufgabenfeld bei einem starken Arbeitgeber in einer Branche mit Zukunft
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeiten unter Berücksichtigung der Anforderungen des Bereiches
  • Beste Entwicklungsmöglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Energierabatt für Mitarbeiter
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Zentrale Anbindung und kostenlose Mitarbeiterparkplätze inkl. gratis Laden für E-Fahrzeuge
  • 30 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester
  • Zahlreiche Mitarbeiter-Events wie Beachvolleyball und Firmenlauf
  • Dazu on top: zahlreiche attraktive Corporate-Benefit-Angebote, Kantine, Jobticket und vieles mehr
Stadtwerke Ingolstadt