Produktbetreuung (m/w/d) SIRADOS Baudaten

Unterstützung des Produktmanagements bei der Entwicklung von Software- und Printprodukten

Aufbereitung und Einbindung von Inhalten in Print- und Softwareprodukten 

Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern wie Softwareentwicklern und Serviceabteilungen insbesondere Technische Herstellung und Titelstamm

Durchführen von Software-Testläufen der Neu- und Updateproduktentwicklung

Erstellen von Benutzerhandbüchern/Softwarehilfen und FAQs

Redaktionelle Pflege von Produkt-/Marketingseiten

Bearbeiten von produktspezifischen Anfragen 

Technischer Ansprechpartner für unsere Catalog-Kunden bzgl. Datenlieferung, Import, Gewerkezuordnung und Live-Stellung

Unterstützung beim Abbilden von Titelanlagen von diversen Geschäftsmodellen 

Umsetzung und Test von Geschäftsmodellen in Backofficesystemen wie  Shops, Lizenzierungssystemen

Vorbereitung/Organisation von Updates, Grundwerken/Nachdruck (print) - Ordnerstrukturen, Halbwaren, Terminplänen, Auflagen, Aboprüfung

Affinität zu digitalen Medien und Erfahrungen in Produktionsprozessen oder   

Ausbildung zum geprüften Medianfachwirt mit Schwerpunkt digitale Medien 

MS Office (vorrangig Excel und Word)

Kenntnisse von Internettechnologien und Webseiten (HTML, ggf. Wordpress) 

Grundkenntnisse in Dateiformaten 

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise 

Ausgeprägte Analysefähigkeit und Bereitschaft zur Lösungsfindung

Affinität zu IT-Technologien und -Systemen 

Teamfähigkeit und Konfliktfähigkeit

Kontaktfreundlich und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden

30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) 

Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Überstundenausgleich (bis zu 12 Tage/pro Jahr) 

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten  

Interessante E-Learning & Weiterbildungsangebote 

Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser und Softdrinks) 

Mitarbeiterevents 

Diverse Mitarbeiterrabatte und Angebote (Corporate Benefits, Kooperation HRS, JobRad) 

BookBox: Rabatte auf Bücher, Software, Videos, Kalender, Spielwaren, etc. 

Diverse Zuschüsse (VWL, Kindergarten, Bildschirmarbeitsplatzbrille) 

EGYM Wellpass

Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung (Kooperation BVUK)