Mitarbeiter*in für die Rezeption (m/w/d)

Augsburg
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Arbeit vor Ort Vollzeit
Das hotel am alten park »anders wohnen und tagen« - so beschreiben wir in aller Kürze unser Angebot. Unser Hotel bietet mit seinen 72 komfortablen Zimmern und acht Tagungsräumen einen ansprechenden Rahmen für Privat- und Geschäftsreisende, aber auch für Tagungs- und Seminargruppen. Einmal angekommen, fühlen sich die Gäste bei uns wohl. Wir bieten nicht nur professionellen Service - bei uns herrscht eine warmherzige, freundliche Atmosphäre, die man spürt.

Aufgaben

  • Alle Abläufe vom Check-In bis Check-Out
  • Beschwerdemanagement
  • Kundenanfragen und anfallende Korrespondenz
  • Gästebetreuung
  • Abrechnungen und Kassenschnitt
  • Telefondienst
  • Allgemeine Verwaltungsaufgaben
  • Microsoft Office

Profil

  • IHK-Abschluss als Hotelfachmann*frau oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung
  • Ihre Stärken sind Freundlichkeit, Offenheit, Gastorientierung, Flexibilität, und Teamfähigkeit
  • Englischkenntnisse
  • Vorzugsweise Erfahrung mit Protel

Wir bieten

  • Positives Arbeitsklima und Wertschätzung der Mitarbeitenden
  • Geregelte Arbeitszeiten und attraktive Entlohnung
  • Fahrkostenzuschuss für AVV
  • Vergünstigung in der Cafeteria
das Hotel am alten Park