Kundendienstmitarbeiter Full-Service (m/w/d)
Wir als Kögel Trailer GmbH gehören zu den Top 3 der Trailer-Hersteller in Europa und sorgen mit unseren Innovationen seit 90 Jahren jeden Tag dafür, dass alles da ankommt, wo es benötigt wird: Europaweit, pünktlich, zuverlässig - von medizinischen Produkten und Lebensmitteln bis hin zu Waren des täglichen Bedarfs – unsere Trailer sind für alle unterwegs!
Wir fühlen uns unseren Wurzeln im Landkreis Günzburg verbunden, sind aber mit Herzblut für unsere Kunden auf der ganzen Welt im Einsatz – und diese Leidenschaft spürt man: Wir engagieren uns mit Vertrauen in unsere innovativen Produkte und schaffen dabei oft Unglaubliches. Grenzen? Gibt es für uns nicht!
Abwickeln und Betreuen von Full-Service-Verträgen
Koordination und Durchführen von Kundendienstleistungen
Administrative Schadensabwicklung und Berechnung
Kundenberatung und -betreuung vor Ort und telefonisch
Erstellen von Berichten und Dokumentationen
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern
Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich KFZ-Technik oder Fahrzeugtechnik
Idealerweise abgeschlossene Weiterbildung zum Meister(in) oder Techniker(in)
Erfahrungen im Kundendienst, idealerweise im Full-Service
Fremdsprache sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, von Vorteil zweite Fremdsprache
Hohe Reisebereitschaft
Flexibilität, Belastbarkeit und Eigenmotivation
Kundenorientiertes Verhalten und selbstsicheres Auftreten
Auffassungsgabe, Flexibilität und Teamfähigkeit
30 Tage Jahresurlaub
37,5h Stundenwoche
Corporate Benefits
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Gezielte und strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
Selbstständiges Arbeiten mit hoher Flexibilität und Eigenverantwortung
Innerbetriebliche Schulungen
Metallrente: Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
E-Bike Leasing
Kantine
Mitarbeiterangebote
Gerne machen wir uns auf Basis Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einen persönlichen Eindruck von Ihnen. Selbstverständlich steht Ihnen unsere Personalabteilung für Vorabinformationen am Telefon zur Verfügung. Natürlich bleiben Ihre Unterlagen und Ihr Anruf streng vertraulich.
Kögel Trailer GmbH
Personalabteilung
Am Kögel-Werk 1, 89349 Burtenbach
Tel: +49 8285 88 – 12401
E-Mail: bewerbung (at) koegel.com