SENIOR EMAIL MARKETING & CRM MANAGER (m/w/d) in München Bayern Deutschland

Die ePetWorld GmbH ist eine 100 %ige Tochtergesellschaft der Alphapet Ventures GmbH.

Die AlphaPet Ventures GmbH steht für die Digitalisierung des Heimtiermarktes sowie den erfolgreichen Markenaufbau und Multi-Channel-Vertrieb von Premium Tiernahrung. Ihre eCommerce Tochterunternehmen pets Premium GmbH und ePetWorld GmbH mit den Onlineshops www.petspremium.de sowie www.hundeland.de sowie die Vertriebsplattform Premium Pet Product haben sich in Deutschland erfolgreich als führende digitale Multi-Brand-Plattformen im Premium Heimtierbereich etabliert.

Um unsere Vision “gesunde Tiernahrung im Mainstream zu etablieren“ zu erreichen und auch in Zukunft beim Thema Digitalisierung immer einen Schritt voraus zu sein, benötigen wir motivierter Talente, Know-how von Experten und eine gehörige Portion „Passion for Pets and Technology“.

DEINE AUFGABEN

• Du bist Teil unseres Online Marketing Teams und für das E-Mail-Marketing/CRM unserer beiden Onlineshops hundeland.de und petspremium.de verantwortlich
• Zu Deinen Aufgaben gehört die strategische Konzeption, Analyse und Optimierung von performancestarken Newslettern und automatisierten E-Mail-Kampagnen
• Du bist eigenständig verantwortlich für den Auf- bzw. Ausbau eines CRM-Konzepts inkl. E-Mail Triggern, Automationen und A/B-Tests
• Mit Deinem Team stellst Du die termingerechte Erstellung aller Emails nach höchsten Qualitätsansprüchen sicher
• Außerdem kümmerst Du Dich um die operative Betreuung der Online Kundenkommunikation der beiden Shops entlang der Customer Journey sowie an relevanten Touchpoints
• Du identifizierst Segmentierungs- und Personalisierungspotenziale, entwickelst diese weiter und definierst Inhalte
• Du baust ein detailliertes Branchen-Knowhow auf (Kundenanalysen, Marktübersichten und Benchmarking) Du stimmst Dich mit anderen relevanten Fachabteilungen ab und sorgst für ein reibungsloses Schnittstellenmanagement