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1st und 2nd Level Kundenberater:in im Software Support (m/w/d)
CADENAS GmbH
Augsburg
Arbeit vor Ort

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und bringst bereits Erfahrung aus dem First und / oder Second Level Support mit? Du hast im besten Fall schon mit CAD Daten oder elektronischen bzw. digitalen Katalogen zu tun gehabt oder kannst bestenfalls erste Erfahrung als Software-Trainer vorweisen? Dann werde ab sofort Teil unseres Customer Support Teams in der CADENAS Zentrale in Augsburg. Wir sind ein internationales IT- Unternehmen, das in technischen Branchen wie Maschinenbau, Elektrotechnik und Architektur agiert. Agiere als Kundenberater (m/w/d) im Software Support jederzeit lösungsorientiert sowie stets geduldig und freundlich und unterstütze unsere Kunden beim Benutzen unserer Software. Bearbeite die Dir zugewiesenen Tickets & tracke jeden Fortschritt. Hiermit wirkst Du nebenbei an der fortlaufenden Optimierung unserer Produkte mit! Da wir  auch regelmäßige bzw. bedarfsorientierte Schulungen & Trainings zu unserer Software anbieten werden, kannst Du nach der Einarbeitung in unserem Software- und Support-Team im Laufe der Zeit in eine perspektivische Software-Trainer Tätigkeit hineinwachsen und Dich mit uns an Deiner Seite beruflich weiterentwickeln. Wenn Du Dich für die Stelle als Kundenberater (m/w/d) im Software Support interessierst, bewirb Dichab sofort! Erfahre mehr in einem Erstgespräch mit HR & lerne im nächsten Schritt Deinen Teamleiter Christian kennen.

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