
Technischer Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im IoT-Bereich
Top Job
Festanstellung
Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Wir suchen einen engagierten technisch versierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im IoT-Bereich, der uns bei der Implementierung und Wartung unserer IoT-Systeme unterstützt. Wenn du eine abwechslungsreiche Tätigkeit suchst bist du bei uns genau richtig.
Das erwartet Dich bei uns
- Unterstützung bei Installation, Inbetriebnahme und Wartung von IoT-Systemen und -Geräten bei unseren Kunden (primär online/ remote)
- Diagnose und Behebung technischer Probleme im Zusammenhang mit IoT-Hardware und -Software
- Unterstützung der Kunden bei der Integration von IoT-Lösungen in ihre bestehenden Systeme
- Erstellung von technischer Kurz-Dokumentation (z.B. Handbücher, Schnittstellenbeschreibungen)
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von IoT-Lösungen durch Feedback aus dem Feld
- Fehleranalyse und Reparatur elektronischer Baugruppen
- Ausarbeitung, Aufbau und Test von Proof-of-Concept-Systemen
- Erstellung informativer und ansprechender Dashboards im Kundenauftrag
Das solltest Du mitbringen
- Gehobene technische Ausbildung oder Studium (auch Studienabbrecher mit technischer Ausbildung z.B. Elektronik, Mechatronik, IT-Systemelektronik, Radio- und Fernmeldetechniker)
- Idealerweise Erfahrung im IoT-Bereich, SPS, elektronischen Kleingeräten o.ä.
- Praktische Kenntnisse zur Installation und Wartung von Hardware- und Softwaresystemen
- Nach Möglichkeit mehrjährige Berufserfahrung im industriellen Bereich
- Analytische Denkweise sowie lösungsorientiertes Arbeiten
- Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
- Sprachkenntnisse – Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (gute Kenntnisse)
Das bieten wir Dir
- Individuell angepasste Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verantwortungsvolle Tätigkeit
- Mitgestaltung am Aufbau eines wachsenden Unternehmens in einer absoluten Zukunftsbranche
- Spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Platz für eigene Ideen
- Raum für fachliche und persönliche Entwicklung
- Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice Option
- Leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Kalt- und Warmgetränke
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Lust, mit uns die digitale Zukunft zu gestalten?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Werde Teil von PSsystec und bring dein Know-how ein, um gemeinsam mit uns den Wandel voranzutreiben.
Schicke deine aussagefähige Bewerbung mit deiner Gehaltsvorstellung bitte an job@pssystec.com oder bewirb dich direkt über den "Jetzt bewerben" Button!
Studienfach
- Informatik / IT
- Elektrotechnik / Elektronik
- Mechatronik / Automatisierung
Art des Abschlusses
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
- Abitur / Fachabitur
- Meister / Techniker
Berufserfahrung
- Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Erforderliche Sprachkenntnisse
- Deutsch
Erforderliche Fähigkeiten
- Office/Anwendung
- Technische Kenntnisse