Technischer Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im IoT-Bereich

Wir suchen einen engagierten technisch versierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im IoT-Bereich, der uns bei der Implementierung und Wartung unserer IoT-Systeme unterstützt. Wenn du eine abwechslungsreiche Tätigkeit suchst bist du bei uns genau richtig.

Das erwartet Dich bei uns

• Unterstützung bei Installation, Inbetriebnahme und Wartung von IoT-Systemen und -Geräten bei unseren Kunden (primär online/ remote)
• Diagnose und Behebung technischer Probleme im Zusammenhang mit IoT-Hardware und -Software
• Unterstützung der Kunden bei der Integration von IoT-Lösungen in ihre bestehenden Systeme
• Erstellung von technischer Kurz-Dokumentation (z.B. Handbücher, Schnittstellenbeschreibungen)
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von IoT-Lösungen durch Feedback aus dem Feld
• Fehleranalyse und Reparatur elektronischer Baugruppen
• Ausarbeitung, Aufbau und Test von Proof-of-Concept-Systemen
• Erstellung informativer und ansprechender Dashboards im Kundenauftrag

Das solltest Du mitbringen

• Gehobene technische Ausbildung oder Studium (auch Studienabbrecher mit technischer Ausbildung z.B. Elektronik, Mechatronik, IT-Systemelektronik, Radio- und Fernmeldetechniker)
• Idealerweise Erfahrung im IoT-Bereich, SPS, elektronischen Kleingeräten o.ä.
• Praktische Kenntnisse zur Installation und Wartung von Hardware- und Softwaresystemen
• Nach Möglichkeit mehrjährige Berufserfahrung im industriellen Bereich
• Analytische Denkweise sowie lösungsorientiertes Arbeiten
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
• Sprachkenntnisse – Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (gute Kenntnisse)

Das bieten wir Dir

• Individuell angepasste Weiterbildungsmöglichkeiten
• Verantwortungsvolle Tätigkeit
• Mitgestaltung am Aufbau eines wachsenden Unternehmens in einer absoluten Zukunftsbranche
• Spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Platz für eigene Ideen
• Raum für fachliche und persönliche Entwicklung
• Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice Option
• Leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
• Kostenfreie Kalt- und Warmgetränke
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Lust, mit uns die digitale Zukunft zu gestalten?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Werde Teil von PSsystec und bring dein Know-how ein, um gemeinsam mit uns den Wandel voranzutreiben.

Schicke deine aussagefähige Bewerbung mit deiner Gehaltsvorstellung bitte an job@pssystec.com oder bewirb dich direkt über den "Bewerben" Button!