Sparkasse.direkt, Mediale Beratung 50 % - 70 %

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Betreuung von Komfort‑ und Individualkunden (inkl. Wertpapiergeschäft) – Sie gehen auf deren Wünsche ein und sorgen für ein rundum positives Kundenerlebnis.
• Flexibler Beratungs‑ und Abschlussprozess – Sie führen Beratungsgespräche und Vertragsabschlüsse eigenständig über unsere digitalen Kanäle durch
• Teamarbeit im Beratungsteam – Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen und tragen gemeinsam zur Kundenzufriedenheit bei.
• Prozessoptimierung – Sie bringen eigene Ideen ein, um Abläufe kontinuierlich zu verbessern und die Servicequalität weiterzuentwickeln.

Ihre Fähigkeiten:

• Sie haben Erfahrung in der Kundenberatung mit Sparkassenfachwirt oder vergleichbarer Ausbildung.
• Sie arbeiten gerne wertschätzend und vertrauensvoll mit allen Bereichen unseres Hauses zusammen
• Sie arbeiten im Team mit Ihren Kolleginnen und Kollegen eng zusammen
• Kommunikationsstärke, der Blick nach vorne und eine moderne Denkweise gehören zu Ihren ausgeprägten Eigenschaften
• Sie sind vertriebsstark und können Ihre Vertriebserfolge nachhaltig vorweisen
• Sie sind belastbar und verfügen über ein hohes Maß an Flexibilität
• Sie haben ein digitales Grundverständnis und arbeiten sich schnell in neue Systeme sowie Prozesse ein
• Sie können Ihre bestehenden Verkaufstechniken auf die digitalen Medien übersetzen
• Sie beherrschen den Umgang mit der erforderlichen Produktpalette
• Ihnen sind die hausinternen Strukturen, Zuständigkeiten und Arbeitsabläufe vertraut
• Sie verfügen über gute OS-Plus Kenntnisse und beherrschen die gängigen Office-Anwendungen.

Freuen Sie sich auf:

• Die Eingruppierung der ausgeschriebenen Stelle erfolgt voraussichtlich in Entgeltgruppe 9b TVöD. Je nacheinschlägiger Berufserfahrung kommt bei Einstellung regelmäßig eine Zuordnung zu den Stufen 1 bis 3 in Betracht. Daraus ergibt sich derzeit ein monatliches tarifliches Brutto-Einstiegsentgelt in einer Spanne von51.700,- € Euro bis 57.600,- € Euro.
• Neben dem Tabellenentgelt werden weitere tarifliche Leistungen nach Maßgabe der genannten Tarifverträge (Tarifvertrag öffentlicher Dienst) gewährt, insbesondere eine Jahressonderzahlung beziehungsweise Sparkassensonderzahlung.
• eine mögliche leistungsorientierte Prämie
• Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe
• eine betriebliche Altersvorsorge, ausschließlich von der Sparkasse finanziert
• gute Work-Life-Balance mit flexiblem Arbeiten
• betriebliches Gesundheitsmanagement (Massagen, Ruheraum, Betriebssportverein, ...)
• viele Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• 32 Tage Urlaub und bis zu 40 weitere käufliche Urlaubstage
• kostenlose Kontoführung & weitere attraktive Konditionen für Mitarbeitende
• ÖPNV-Job Ticket-Zuschuss bzw. JobRad.