Kundenservice

Ihre Aufgaben:

• Sie empfangen unsere Kundschaft freundlich und aktiv
• Sie erkennen und wecken Bedarf einer Terminvereinbarung, sowohl am Service, als auch telefonisch
• Sie tätigen eigenständig Produktabschlüsse
• Sie zeigen der Kundschaft die Möglichkeiten unserer technischen Geräte und der elektronischen Zugangswege auf
• Sie sind verantwortlich für die aus dem Servicebereich resultierenden Folgearbeiten
• Sie beherrschen sämtliche Tätigkeiten der Bargeldabwicklung.

Ihre Fähigkeiten:

• Sie haben vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann
• Sie arbeiten vertrauensvoll und wertschätzend mit allen Bereichen unseres Hauses
  zusammen
• Sie beherrschen die Technik (OSPlus, OSPlus neo, MS-Office-Anwendungen)
• Sie sind flexibel, belastbar und arbeiten gerne im Team
• Sie sind engagiert und bringen eigene Ideen aktiv ein

Ihre Entwicklungsperspektiven:

Uns ist die Qualität an unserem Kundenservice sehr wichtig. Deshalb belegen Sie nach der erfolgreichen Einarbeitung am Kundenservice den Lehrgang zum Sparkassenkaufmann / zur Sparkassenkauffrau. Auf dieser Basis können Sie sich auch in die Kundenberatung weiterentwickeln.