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Global Manager - Customer Operations & Logistics (m/w/d)

Global Manager - Customer Operations & Logistics (m/w/d)

locationGewerbegebiet Oettinger Straße, Oettinger Str. 6, 86720 Nördlingen, Deutschland
Administration und Kundenbetreuung
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RoodMicrotec GmbH heißt jetzt Cosmic Services Germany GmbH

Cosmic Services Germany GmbH – Wir stehen für Qualität!

Bei Cosmic sichern wir seit mehr als 50 Jahren die Qualität von Hightech-Produkten. Von der Beratung und Planung bis hin zur funktionalen Prüfung hochkomplexer Mikrochips in unserem Testbetrieb bieten wir schlüsselfertige ASIC-Services auf höchstem Niveau, unter dem Motto: Qualität ist Teamleistung!

Unsere Mitarbeiter sind unser wertvollstes Kapital und wir legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, in der jeder die Möglichkeit hat, sich zu entfalten und zu wachsen. Gemeinsam tragen wir mit Leidenschaft und Einsatz dazu bei, die technische Welt zu gestalten und zu verbessern.

Mit unserem umfangreichen Wissen und großer Expertise prüfen wir die Qualität und Zuverlässigkeit von Bauelementen, Baugruppen, Systemen und Leistungselektronik. An unserem Standort in Stuttgart befindet sich unsere Abteilung für Fehleranalysen. Wir helfen unseren Kunden dabei, Fehler genau zu analysieren. Wenn Produkte oder einzelne Komponenten ausfallen, klären wir schnellstmöglich die Ursache, damit der Fehler schnell behoben und weitere Schäden in Zukunft vermieden werden können.

❓ Warum Cosmic?

Erfahrung: Nach über 50 Jahren in der Branche profitieren unsere Kunden und Angestellten von umfangreichen Wissen und weitreichender Expertise

Innovation: Wir arbeiten ständig an neuen Technologien und Methoden um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern

Teamgeist: Bei uns wird Teamarbeit großgeschrieben und wir bieten ein familiäres Arbeitsumfeld

Karrierechancen: Wir bieten die Möglichkeiten, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und die eigenen Fähigkeiten auszubauen

Werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben:

✅Führung und Weiterentwicklung der globalen Funktion Supply Chain & Customer Operations

✅Harmonisierung und Optimierung der Bereiche:

  • Customer Service / Auftragsmanagement
  • Produktionsplanung / Kapazitätsplanung
  • Materialdisposition / Materialsteuerung
  • Logistik / Versand / Lagerkoordination

✅ Sicherstellung einer effektiven End-to-End-Steuerung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung

✅ Etablierung realistischer und verlässlicher Lieferzusagen unter Berücksichtigung von Kapazitäten, Materialverfügbarkeit, Prioritäten und operativen Rahmenbedingungen

✅ Aufbau und Weiterentwicklung eines standortübergreifenden Planungs- und Ausführungsmodells

✅ Funktionale Integration aller Cosmic-Service-Standorte in ein gemeinsames globales Prozess- und KPI-Framework

✅ Steuerung von Eskalationen bei Konflikten zwischen Kundennachfrage, operativer Umsetzbarkeit und Materialverfügbarkeit

✅ Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Operations, Engineering, Qualität, Einkauf und Finanzen

✅ Einführung und Weiterentwicklung transparenter KPIs zu Lieferperformance, Auftragsbestand, Beständen, Planungstreue und Materialengpässen

✅ Unterstützung bei der Optimierung von ERP-bezogenen Prozessen, Datenqualität und organisatorischen Standards

Voraussetzungen:

✅ Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Supply Chain Management, Logistik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation

✅ Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition in den Bereichen Supply Chain, Customer Service, Produktionsplanung, Materialplanung oder Logistik

✅ Idealerweise Erfahrung in einem industriellen Umfeld, vorzugsweise in den Bereichen Elektronik, Automotive, Halbleiter oder vergleichbaren technologiegetriebenen Branchen

✅ Fundiertes End-to-End-Prozessverständnis von der Auftragsabwicklung über Materialversorgung und Planung bis zur Lieferung

✅ Nachweisbare Führungserfahrung sowie Fähigkeit zur standortübergreifenden und internationalen Zusammenarbeit

✅ Ausgeprägtes ERP-Verständnis (insbesondere Dynamics 365) sowie Erfahrung mit KPI- und Reportingstrukturen

✅ Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und klare Priorisierungskompetenz

✅ Hands-on-Mentalität, hohe Eigenverantwortung und Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu agieren

✅ Sehr gute Englischkenntnisse, Deutsch erforderlich, Italienisch von Vorteil

Was dich bei uns erwartet:

✅ Technologisch anspruchsvolle Systeme mit echtem Tiefgang in Elektronik & Testtechnik

✅ Projekte mit direktem Kundennutzen und greifbarem Ergebnis

✅ Persönliche Entwicklung: Schulungen, Workshops, Wissenstransfer im Team

✅ Moderne Arbeitsumgebung und offene Kommunikationskultur

✅ Faire Vergütung, Entwicklungschancen und ein sicherer Arbeitsplatz

✅ Internationale Kontakte und innovative Technologien von morgen

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann richte Deine Bewerbung bitte schriftlich an:

Cosmic Services Germany GmbH

Human Resources

Oettinger Straße 6

86720 Nördlingen

direkt über unsere Karriereseite.



Ansprechpartner für Bewerbung:
Frau Sabrina Strobel


Oettinger Straße 6 86720 Nördlingen

+49 (0) 9081 804195

Art des Abschlusses

  • Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie

Erforderliche Sprachkenntnisse

  • Deutsch
  • Englisch

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