Teamleiter Service & Booking Center (m/w/d)

München
Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Bayern e.V.

Benefits

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Wir machen Zukunft! Als Teil des Deutschen Jugendherbergswerks stellt sich der Landesverband Bayern e.V. in den Dienst

der Gemeinschaft: Erziehung unterstützen, Bildung fördern, Lebensgefühl schaffen. Das funktioniert, indem sich unsere rund

600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich mit viel Herzblut für unsere kleinen und großen Gäste ans Werk machen. In 36

Jugendherbergen. In Teamarbeit. Und ohne Schlips. Dafür aber mit einem ehrlichen Lächeln auf den Lippen.

Sie suchen ein neues Wirkungsfeld, hinter dem Sie mit Überzeugung stehen können? Nachhaltigkeit, soziales Engagement

und gelebtes Miteinander sind für Sie keine leeren Begriffe? Dann tauchen Sie ein in unsere Welt und sorgen Sie mit uns für

Begegnung in unseren Häusern in ganz Bayern als

 

Teamleiter Service & Booking Center (m/w/d)

 

ab sofort – 40h/Woche

 

in unserer Geschäftsstelle in München-Bogenhausen

Hier schaffen Sie Erinnerungen:

  • Mit Erfahrung und Geschick meistern Sie im Service & Booking Center gemeinsam die optimale Auslastung unserer

    Häuser und stimmen sich bei Bedarf mit den Kollegen vor Ort ab.

  • Für die Kolleginnen und Kollegen draußen in den Häusern sind Sie kompetenter Ansprechpartner bei Rückfragen zu

    Buchungen sowie Vermittler bei Unstimmigkeiten.

  • Für Ihr Team sind Sie wie ein Trainer im Sport: MentorIn, MotivatorIn und KoordinatorIn – statt sportlichen Erfolgen

    erzielen Sie mit Ihrer Mannschaft jedoch belegte Betten und begeisterte Jugendherbergs-Fans.

  • Serviceorientiert und sympathisch bearbeiten Sie und Ihr Team Anfragen, beraten telefonisch Gäste und die, die es

    noch werden wollen und bringen die Buchungen erfolgreich zum Abschluss.

  • Dabei identifizieren Sie als Teamleiter/in auch vertriebliche Potenziale und bauen den Kontakt zu potenziellen neuen

    Kunden und Partnern auf. Diese begleiten Sie von der Akquise über die Betreuung und Vertragsverhandlung bis hin zur

    Weiterentwicklung.

  • Den Erfolg Ihres Wirkens werten Sie regelmäßig aus, erstellen und präsentieren Reports und pflegen alle Ihre Kunden

    und Projekte in der Verkaufsdatenbank.

Das bringen Sie mit:

  • Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung (vorzugsweise im Bereich Hotellerie, Tourismus) konnten Sie bereits

    mehrjährige Erfahrung im Vertrieb sammeln.

  • Ihr hohes Qualitätsbewusstsein macht es Ihnen leicht, die „Kundenbrille aufzusetzen“, um zielgenau zu argumentieren,

    geschickt zu verhandeln und unsere Häuser bestmöglich zu präsentieren.

  • Sich und andere begeistern – das leben Sie auch in der Zusammenarbeit im Team. Unterstützen, begleiten und

    motivieren ist für Sie selbstverständlich.

  • Sie arbeiten gern mit und auf Basis von Zahlen, bringen Kreativität und Risikobereitschaft mit und wissen mit

    Überraschungen umzugehen.

  • Dabei arbeiten Sie strukturiert und eigenverantwortlich und gehen Ziele ergebnisorientiert und Herausforderungen

    lösungsorientiert an.

  • Ein sicherer Umgang mit den gängigen Programmen des MS-Office-365 (Excel, Word, PowerPoint, Access) sowie

    solide Englischkenntnisse gehören ebenfalls zu Ihrem Repertoire.

Warum Sie bei uns gut aufgehoben sind:

Weil Sie bei uns eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten erwartet – mit viel

Raum für Ihre Ideen und einem Team, das für das Lebensgefühl Jugendherberge brennt. Freuen Sie sich u.a. auf geregelte

Arbeitszeiten mit Überstundenausgleich, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge. Sie

erhalten eine kostenlose Mitgliedschaft in unserem Verband sowie freie und vergünstigte Übernachtungen in unseren

Jugendherbergen. Darüber hinaus begeistern wir Sie mit einer herzlichen Atmosphäre, den besten Kolleginnen und Kollegen

der Welt sowie der Chance, unseren Erfolg durch Ihr persönliches Tun aktiv mitzugestalten.

Sympathie vorhanden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung oder Kontaktaufnahme! Gerne gleich über unser Bewerbungsformular, welches Sie

weiter unten über den Button Jetzt Bewerben aufrufen können.

 

(wenn Sie dieses verwenden möchten, bitte senden Sie die Unterlagen als PDF und verwenden Sie für den Dateinamen die

Reihenfolge Vorname.Nachname.Teamleitung.) Am besten mit Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

 

Noch Fragen? Melden Sie sich bei uns!

Tanja Gamperl ist unter 089 92209827 oder per E‑Mail personal-bayern@jugendherberge.de gerne für Sie da!

 

Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Bayern e.V.
Mauerkircherstr. 5 / 81679 München

Kontakt für Bewerbung

Frau Tanja Gamperl
Personalabteilung
Personalreferentin

Benefits

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

Mauerkircherstr. 5, 81679 München

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre)
Keywords Hotelkaufmann (m/w/d), Touristikmanager (m/w/d)
Arbeitsort
Mauerkircherstr. 5, 81679 München