Sachbearbeiter Kundenreklamationen (m/w) in Augsburg

veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Aufgabenschwerpunkte:

  • Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen im CAQ System
  • Koordination von internen Abstimmungsterminen mit Q-Verantwortlichen aus den Fachbereichen
  • Protokollierung von ermittelten Fehlerursachen und Maßnahmen
  • Erstellung von 8D Berichten, sowie Übermittlung an den Kunden
  • Sicherstellung der Termineinhaltung für das Reporting

Voraussetzungen

Qualifikation und Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann, Elektroniker,…)
  • Gutes technischer Verständnis
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit und Selbstorganisation
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit, große gestalterische Freiräume und flexible Arbeitszeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem Unternehmen ohne einengende Konzernstrukturen. Innerhalb der BMK Group erwartet Sie ein dynamisches Umfeld, hohe Innovationskraft, kurze Entscheidungswege, Teamgeist und Kreativität. Die Gesundheit unserer Mitarbeiter fördern wir u. a. durch regelmäßige Präventionsangebote, wöchentliche Obstkörbe, zentral aufgestellte Wasserspender und einen Firmenzuschuss für das Betriebsrestaurant auf dem Gelände. Die sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung zu unserem zentralen Standort in Augsburg rundet unser Profil ab.  

Lassen auch Sie sich von Elektronik begeistern und bewerben Sie sich per E-Mail an Frau Bianca Waldhier: bewerbung@bmk-group.de bei uns.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Sonstiges
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Werner-von-Siemens Str.6, 86159 Augsburg

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Arbeitgeber

BMK Group GmbH & Co. KG

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Benefits

Kontakt für Bewerbung

Frau Bianca Waldhier
bewerbung@bmk-group.de
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