Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Export in Gersthofen

DACHSER SE veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Sie wollen in einem internationalen Umfeld über sich hinauswachsen? Bewegen Sie mit uns die Zukunft globaler Logistik. Profitieren Sie mit DACHSER von hervorragenden Perspektiven und einer einzigartigen Unternehmenskultur. Sind Sie dabei?

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n


Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Export

MITWIRKEN: Ihre Aufgaben

  • Sie sind grundsätzlich für die Kundenbetreuung im telefonischen Kontakt und per Email verantwortlich.
  • Sie überwachen die Sendungen unserer Kunden im Active Report und informieren proaktiv.
  • Sie sind für die Bearbeitung von internen und externen Reklamationen zuständig.
  • Sie kontrollieren die Schnittstellen des Sendungsverlaufs.
  • Sie bearbeiten Entladeberichte.
  • Sie sind für eine zeitnahe Beschaffung erforderlicher Informationen und deren interne und externe Weitergabe verantwortlich.
  • Sie bearbeiten Restpostenlisten und Hallenaufnahmen.
  • Sie erstellen Stellungnahmen für unsere Kunden.


Voraussetzungen

MITBRINGEN: Ihre Qualifikationen

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung.
  • Sie können Grundkenntnisse Zoll vorweisen.
  • Sie haben gute Englischkenntnisse.
  • Sie arbeiten dienstleistungsorientiert und sind sicher im Umgang mit Kunden.
  • Sie agieren souverän in Reklamationsgesprächen.
  • Sie sind versiert im telefonischen Kundenkontakt und haben auch im Emailkontakt eine serviceorientierte Ausdrucksweise.
  • Sie arbeiten effizient und selbständig.



Wie Sie zu uns kommen:

Sollte unsere Stellenausschreibung Ihr Interesse geweckt haben freuen wir uns über Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung über unser  Online-Formular.


Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Berufskraftfahrer, Logistik, Lager / Spedition, Transport, Reederei
Arbeitsort Einsteinring 8, 86368 Gersthofen

Arbeitgeber

DACHSER SE

Kontakt für Bewerbung

Frau Heidrun Miller
Einsteinring 8, 86368 Gersthofen heidrun.miller@dachser.com

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
DACHSER SE
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