Patientenfürsprecher/in in Augsburg

von Kommunalunternehmen Klinikum Augsburg

Stellenbeschreibung

Das Klinikum Augsburg befindet sich in einem deutschlandweit gesundheitspolitisch einzigartigen Prozess: Zum 1. Januar 2019 übernimmt der Freistaat Bayern das Klinikum Augsburg, das dann zum Universitätsklinikum mit den Forschungsschwerpunkten Environmental Health Sciences und Medical Information Sciences (Umweltmedizin und Medizininformatik) wird. Derzeit befindet sich das Klinikum Augsburg noch in kommunaler Trägerschaft.

Das Klinikum Augsburg ist zur Zeit ein Krankenhaus der Maximalversorgung und Akademisches Lehrkrankenhaus der Ludwig-Maximilians-Universität München mit 24 Kliniken, drei Instituten und 18 Medizinischen Zentren sowie 1.699 Betten. Jährlich werden am Klinikum Augsburg rund 243.000 stationäre und ambulante Patienten versorgt. Letztes Jahr erblickten hier 2.249 Kinder bei 2.162 Geburten das Licht der Welt.
Darüber hinaus ist das Klinikum Augsburg der größte Ausbildungsträger für Gesundheitsberufe in der Region mit etwa 560 Ausbildungsplätzen.


Wir suchen zum nächstmöglichen Termin, eine/n


Patientenfürsprecher/in auf ehrenamtlicher Basis


Die Aufgabe der/des Patientenfürsprecherin/Patientenfürsprechers ist es, Wünsche, Beschwerden, Anregungen und Kritik von Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige unserer Klinik über medizinische, pflegerische und sonstige Versorgung im Krankenhaus aufzunehmen und diese Anliegen gegenüber dem Krankenhaus bzw. dem Krankenhausträger zu vertreten. Sie übernehmen somit eine Mittlerrolle zwischen Patient und Klinikpersonal und tragen zur Klärung und Entschärfung von Konflikten bei.



Es ist eine regelmäßige Anwesenheit und die Durchführung (einer zu Beginn zweiwöchentlichen) Sprechstunde, die außerhalb von Urlaubs- und Krankheitszeiten zweimal pro Woche stattfinden soll, im Klinikum sicher zu stellen. Als ehrenamtlicher Patientenfürsprecher dürfen Sie sich in keinem Arbeitsverhältnis zum Klinikum befinden.


Wir bieten Ihnen:


  • eine verantwortungsvolle (Arbeitsplatz) Zusammenarbeit mit dem Vorstand sowie mit der Stabsstelle Qualitätsmanagement
  • einen zeitgemäßen Arbeitsplatz zum Führen von Gesprächen
  • bei Bedarf Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Aufwandsentschädigung für ehrenamtliche Tätigkeit gemäß der gesetzlichen Jahrespauschale


Sie haben noch Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle?
Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Herr Alexander Schmidtke, Vorstandsvorsitzender  des Kommunalunternehmens Klinikum Augsburg, über sein Vorstandssekretariat unter Tel: 0821/400-4101 gerne zur Verfügung.


Zusatzinformationen:


Wir haben uns verpflichtet, unsere Aufgaben nach dem SGB IX (Rehabilitation und Teilhabe behinderter Menschen) bei Stellenbesetzungen in besonderem Maße zu erfüllen.


Bewerbungsunterlagen:


Ihre Bewerbung senden Sie bitte bis zum 06.11.2017 an das:


Klinikum Augsburg
Bereich Personalmanagement
Stenglinstr. 2
86156 Augsburg


oder per E-Mail an:
bewerbung@klinikum-augsburg.de

Voraussetzungen


Wir wünschen uns von Ihnen:


  • besonderes Engagement, Verhandlungsgeschick und Einfühlungsvermögen
  • hohe soziale und kommunikative Kompetenzen
  • selbstbewusstes und konfliktfähiges Auftreten
  • Vertraulichkeit und Verschwiegenheit
  • aktives Zugehen auf die (Patientinnen und) Patienten und Angehörige
  • grundlegende Kenntnisse über das Gesundheitswesen und die Abläufe in einem Krankenhaus
  • Kenntnisse aus dem Sozialrecht und von Beschwerdewegen wären wünschenswert
  • Bereitschaft zur Fortbildung sehen wir als notwendig an
  • ein Bericht einmal jährlich in schriftlicher und gegebenenfalls persönlicher Form über die geleistete Arbeit ist gegenüber einem Vertreter der Krankenhausträger verpflichtend


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf augsburgerJOBS.de.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Sonstiges
Vertragsart
Sonstiges
Berufliche Praxis
mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie
Öffentlicher Dienst, Sicherheit, Reinigung / Sonstiges
Arbeitsort
Stenglinstr. 2 , 86156 Augsburg

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

Offene Stellen
8 Jobs bei Kommunalunternehmen Klinikum Augsburg
Mitarbeiter
5300
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