Kundenbetreuer (m/w) Technischer Support

Affing (bei Augsburg)
ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Für unseren Technischen Support suchen wir in Affing (bei Augsburg) einen 


Kundenbetreuer (m/w) Technischer Support

In dieser Vollzeit- Position begleiten Sie unsere Endkunden lösungsorientiert und fallabschließend in technischen Kundenanfragen vorzugsweise per Telefon.

 

 

Es warten zukunftsorientierte Herausforderungen

  • Support von Retail- Produkten im 1st level
  • Telefonische fachkundige Aufnahme technischer Probleme und Weiterleitung in 2rd level Support
  • Erarbeitung von Lösungen bzw. Versand von Ersatz-/ Austauschgeräten


Das zeichnet Sie dafür aus

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gegenüber Kunden und Kollegen mit paralleler Steigerung der Kundenzufriedenheit durch starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Englisch- Sprachkenntnisse
  • Erste Berufserfahrung im Support
  • Ausbildung als IT-System-/Kommunikationselektroniker oder vergleichbare Qualifikation; Quereinsteiger sind willkommen


Unser motivierendes Arbeitsumfeld

 

  • Mit unseren digitalen Sicherheitssystemen gemeinsam die Welt ein Stück sicherer machen
  • Arbeiten in interdisziplinären Teams bei einem familiengeführten Markenartikelhersteller, der strategisch in Zukunftstechnologien investiert
  • Moderne und agile Arbeitsmethoden und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gleitzeit, gute Verkehrsanbindung, Bistro, Essens- & Getränkeflatrate, großzügige Betriebliche Altersvorsorge, Sport- & Fitnessprogramme

 

 

Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen

www abus.com/karriere

 

Ihr persönlicher Ansprechpartner: 

ABUS Security-Center GmbH & Co. KG 

Romy Theil 

Linker Kreuthweg 5 

86444 Affing (bei Augsburg)


Tel. +49 08207 959 90- 654


www.abus.com



Wir rekrutieren digital und bitten um Verständnis, dass auf dem Postweg zugesandte Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden.


Personaldienstleister und -berater möchten wir höflich darum bitten,

von Anrufen und E-Mails abzusehen.



Kontakt für Bewerbung

Frau Romy Theil
Human Resources
Recruiter

Arbeitsort

Linker Kreuthweg 5, 86444 Affing (bei Augsburg)

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort
Linker Kreuthweg 5, 86444 Affing (bei Augsburg)