Mitarbeiter Technischer Support Elektronische Sicherheitstechnik (m/w) in Affing (bei Augsburg)

von ABUS Security-Center GmbH & Co. KG

Stellenbeschreibung

ABUS, gegründet 1924, steht für „Security Tech Germany“. Die Entwicklung vom Hangschlosshersteller zur Weltmarke für Sicherheit ist der tragende Beweis für Innovationskraft und unternehmerischen Mut. Seit über 15 Jahren setzt das Tochterunternehmen ABUS Security-Center, mit Sitz in Affing bei Augsburg, international Impulse in der Videoüberwachungs- und Alarmtechnik - bei kontinuierlicher Expansion in diesem Geschäftsfeld. Mit über 200 Mitarbeitern an deutschen und internationalen Standorten, bedienen wir die gesamte Wertschöpfungskette: Von der Produktentwicklung über Marketing, Vertrieb, Logistik bis hin zum technischem Support und Services.

Für unseren Bereich Technical Services suchen wir ab sofort einen weiteren

Mitarbeiter Technischer Support Elektronische Sicherheitstechnik (m/w)

für unser 20-köpfiges Team Technischer Support.

Wir bieten Ihnen:

  • Eine gesunde Unternehmenskultur mit sehr gutem Betriebsklima
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Essens- und Getränkeflatrate
  • Bezuschusste Sport-/Fitnessprogramme
  • Ein innovatives Arbeitsumfeld bei einem familiengeführten Markenartikelhersteller


Ihre Rolle:

  • Kompetenter technischer Ansprechpartner für B2B-Kunden im Bereich Einbruchmeldetechnik/Zutrittskontrolle
  • Schnittstelle zu Produktentwicklung und Qualitätsmanagement


Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Analyse und Nachstellung komplexer Problemfälle im IT-/IP-Umfeld
  • Erarbeitung von Lösungen für unsere Facherrichter/-handelspartner
  • Bewertung von Reklamationen und Veranlassung des Versands von Austauschgeräten
  • Beratung im Hinblick geeigneter Produkte und Klärung von Kompatibilitätsfragen zu Fremdprodukten


Ihr Profil:

Unbedingt erforderlich:

  • Fähigkeit zur Analyse komplexer technischer Problemfälle
  • Exzellente IP-/Netzwerkkenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse
  • Ausbildung als IT-System-/Kommunikationselektroniker, Elektroniker für Betriebstechnik / Mechatroniker o. Ä.


Wünschenswert:

  • Berufserfahrung im (telefonischen) Support technischer Produkte
  • Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur


Interessiert?

Dann werden auch Sie Teil der ABUS-Erfolgsgeschichte und klicken Sie auf "Jetzt bewerben!"

ABUS Security-Center GmbH & Co. KG
Romy Theil
Linker Kreuthweg 5
86444 Affing (bei Augsburg)

www.abus.com


Personaldienstleister und -berater möchten wir höflich darum bitten,
von Anrufen und E-Mails abzusehen.


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf augsburgerJOBS.de.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie
Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort
Linker Kreuthweg 5 , 86444 Affing (bei Augsburg)

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

Offene Stellen
17 Jobs bei ABUS Security-Center GmbH & Co. KG
Webseite
Benefits

Arbeitsort auf der Karte