Mitarbeiter (m/w) Technischer Support in Affing (bei Augsburg)

Stellenbeschreibung

Für unser hochmotiviertes Team des Technischen Support suchen wir in Affing (bei Augsburg) einen


Mitarbeiter (m/w) Technischer Support

Vervollständigen Sie unser Team und begleiten Sie unsere Endkunden lösungsorientiert und fallabschließend in technischen Kundenanfragen vorzugsweise per Telefon.


Es warten zukunftsorientierte Herausforderungen

  •  Fachkundige telefonische Bearbeitung technischer Fragestellungen und Lösung von Kundenrückfragen im 2nd Level Support
  • Unterstützung unserer Kunden via Remote Aufschaltung bei komplexen Kundenanfragen
  • Mitwirken bei Firmwaretests und weiteren Projekten mit technischem Anteil

Das zeichnet Sie dafür aus

  • Hohes technisches Verständnis; idealerweise Vorkenntnisse in der Anwendung von elektrotechnischen Produkten der Zutrittskontrolle, Alarm oder Video
  • Sehr gute Netzwerkkenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gegenüber Kunden und Kollegen mit Steigerung der Kundenzufriedenheit durch anhaltende Kunden- und Serviceorientierung
  • Erste Berufserfahrung im Support; technische Quereinsteiger sind willkommen
  • Anhaltende Freude, Neues zu erlernen und dieses technische Wissen stetig auszubauen
  • Eigeninitiative beim praktischen Wissensaufbau
  • Gute Deutsch- und Englisch- Sprachkenntnisse

 

Unser motivierendes Arbeitsumfeld

  •  Moderne und agile Arbeitsmethoden
  • Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
  • Gute Verkehrsanbindung, kostenfreier Parkplatz
  • Bistro, Essens- und Getränkeflatrate
  • Attraktives Gehalt und eine großzügige betriebliche Altersvorsorge
  • Sport- & Fitnessprogramme

 

Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen.

Ihre persönliche Ansprechpartnerin:

ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Romy Theil 

Linker Kreuthweg 5 

86444 Affing (bei Augsburg)

Tel. +49 08207 959 90- 654


www.abus.com


Mit unseren digitalen Sicherheitssystemen gemeinsam die Welt ein Stück sicherer machen. Das ist unser Ziel.

 


Wir rekrutieren digital und bitten um Verständnis, dass auf dem Postweg zugesandte Bewerbungsunterlagen weder berücksichtigt, noch zurückgesandt werden. 

 Personaldienstleister und -berater möchten wir höflich darum bitten, 

 von Anrufen und E-Mails abzusehen

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort Linker Kreuthweg 5, 86444 Affing (bei Augsburg)

Arbeitgeber

ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Kontakt für Bewerbung

Frau Romy Theil
Human Resources
Recruiter

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
ABUS Security Center GmbH & Co. KG