Mitarbeiter Kundenservice-Center (m/w/d)

Gersthofen

Where Customers are happy ...

 

ist das Motto von Europas größtem Vedes-Fachmarkt und Ansporn für unsere Mitarbeiter, dieses Gefühl beim Kunden noch zu verstärken.
Wären Sie auch gerne dabei? Dann bewerben Sie sich jetzt als:

 

Mitarbeiter Kundenservice-Center (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Ganzheitliche Bearbeitung von Kundenanfragen/Reklamationen im direkten, schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt

  • Korrespondenz mit Lieferanten

  • Warenversand und Terminüberwachung

  • Betreuung der Reparaturannahme mit Ersatzteilbestellung

  • Reklamationsbezogene Bestandsbuchungen im Warenwirtschaftssystem

  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen

  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung des bestehenden Reklamationsmanagements

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Technisches Geschick

  • Freude an der kompetenten Erarbeitung von individuellen Lösungen im Sinne des Kunden

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten

  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Problemlösungskompetenz

  • Teamfähigkeit

  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Warenwirtschaft)

Das bieten wir Ihnen:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • 6 Wochen Urlaub

  • Zuschläge für Samstagsarbeit

  • Anwesenheitsprämie

  • Personalrabatt

  • Sozialleistungen eines modernen Unternehmens

  • Sicherer und zukunftsfähiger Arbeitsplatz

  • Intensive Einarbeitung

Werden Sie Teil unseres Teams!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bevorzugt per E-Mail an:  bewerbungen@babywelt-spielundfreizeit.de

 

oder per Post an:

Spiel + Freizeit Handels-GmbH & Co. KG, Herr Rösner

Hery-Park 2000, 86368 Gersthofen

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Mitarbeiter Kundenservice-Center (m/w/d)

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Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

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Spiel + Freizeit Handels-Gmbh & Co. KG

Spiel + Freizeit Handels-Gmbh & Co. KG

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Quereinsteiger
Keywords Kundeninformationsfachkraft (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d), Büroassistent (m/w/d), Bürogehilfe (m/w/d)
Arbeitsort Hery-Park 2000, 86368 Gersthofen

Arbeitgeber

Spiel + Freizeit Handels-Gmbh & Co. KG

Kontakt für Bewerbung

Herr Rösner

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Benefits