Mitarbeiter (m/w) im Bereich Help Desk in Augsburg

Tut uns leid, dieser Job ist am 15.08.2017 abgelaufen

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w) im Bereich User Help Desk

 

 

Ihre Aufgabe

Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Servicefälle geht. Ihre Hauptaufgabe ist die Annahme und anschließende selbstständige Klärung dieser Sachverhalte. Sie leisten den 1st Level Support. Durch gezielte Fragen konkretisieren Sie die Situation des Kunden. Sie unterstützen die Kunden technisch in der Systemumgebung, in welcher unsere Applikationen installiert sind.

Voraussetzungen

Unsere Anforderungen

Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen IT-Beruf oder in einem artverwandten Bereich und weisen fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Linux auf. Eine Berufstätigkeit von mind. zwei Jahren im Bereich IT-Betreuung (Inhouse oder beim Kunden vor Ort) setzen wir voraus. Sie zeichnen sich durch technisches Geschick, hohes Engagement, eine selbständige Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung aus und besitzen kommunikative Fähigkeiten.

 


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Dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit überdurchschnittlichen Verdienstmöglichkeiten. Werden Sie ein Teil unseres leistungsfähigen Teams in einem innovativen Unternehmen.

 

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung!

Senden Sie uns Ihre Unterlagen bitte per E-Mail an: job@leib-it.de

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf augsburgerJOBS.de.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
Mittlere Reife
Berufskategorie
Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Systemintegration
Arbeitsort
Lange Gasse 4 , 86152 Augsburg

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

Mitarbeiter
8
Webseite

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