Mitarbeiter für den Kunden-Service-Center (m/w/d) in Gersthofen

Wir sind ein wachstumsorientiertes, mittelständisches Handelsunternehmen und betreiben in Gersthofen bei Augsburg Europas größten Vedes-Fachmarkt.

Ihre Aufgaben

  • Ganzheitliche Bearbeitung von Kundenanfragen/Reklamationen im direkten Kundenkontakt, sowie schriftlich und telefonisch

  • Korrespondenz mit Lieferanten

  • Warenversand und Terminüberwachung

  • Betreuung der Reparaturannahme mit Ersatzteilbestellung

  • Reklamationsbezogene Bestandsbuchungen im Warenwirtschaftssystem

  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen

  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung des bestehenden Reklamationsmanagements

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Technisches Geschick

  • Freude an der kompetenten Erarbeitung von individuellen Lösungen im Sinne des Kunden

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten

  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Problemlösungskompetenz

  • Teamfähigkeit

  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Warenwirtschaft)

Wir bieten

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit

  • Einen sicheren und zukunftsfähigen Arbeitsplatz 

  • Eine intensive Einarbeitung 

  • Sozialleistungen eines modernen Unternehmens

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

  • Übergesetzlicher Urlaub

  • Personalrabatt

Werden Sie Teil unseres Teams!

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin bevorzugt per E-Mail an:  personal@spielundfreizeit.de


oder per Post an:

BabyWelt Gersthofen GmbH, Frau Wolfelsperger

Hery-Park 2100, 86368 Gersthofen

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Mitarbeiter für den Kunden-Service-Center (m/w/d)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Spiel + Freizeit Handels-Gmbh & Co. KG

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Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Arbeitsort Hery-Park, 86368 Gersthofen

Arbeitgeber

Spiel + Freizeit Handels-Gmbh & Co. KG

Kontakt für Bewerbung

Frau Wolfelsperger

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Benefits