Kundenbetreuer (m/w) Technischer Support in Affing (bei Augsburg)

ABUS Security-Center GmbH & Co. KG veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Für unseren Technischen Support suchen wir in Affing (bei Augsburg) einen 


Kundenbetreuer (m/w) Technischer Support

In dieser Vollzeit- Position begleiten Sie unsere Endkunden lösungsorientiert und fallabschließend in technischen Kundenanfragen vorzugsweise per Telefon.

 

 

Es warten zukunftsorientierte Herausforderungen

  • Support von Retail- Produkten im 1st level
  • Telefonische fachkundige Aufnahme technischer Probleme und Weiterleitung in 2rd level Support
  • Erarbeitung von Lösungen bzw. Versand von Ersatz-/ Austauschgeräten


Das zeichnet Sie dafür aus

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gegenüber Kunden und Kollegen mit paralleler Steigerung der Kundenzufriedenheit durch starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Englisch- Sprachkenntnisse
  • Erste Berufserfahrung im Support
  • Ausbildung als IT-System-/Kommunikationselektroniker oder vergleichbare Qualifikation; Quereinsteiger sind willkommen


Unser motivierendes Arbeitsumfeld

 

  • Mit unseren digitalen Sicherheitssystemen gemeinsam die Welt ein Stück sicherer machen
  • Arbeiten in interdisziplinären Teams bei einem familiengeführten Markenartikelhersteller, der strategisch in Zukunftstechnologien investiert
  • Moderne und agile Arbeitsmethoden und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gleitzeit, gute Verkehrsanbindung, Bistro, Essens- & Getränkeflatrate, großzügige Betriebliche Altersvorsorge, Sport- & Fitnessprogramme

 

 

Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen

www abus.com/karriere

 

Ihr persönlicher Ansprechpartner: 

ABUS Security-Center GmbH & Co. KG 

Romy Theil 

Linker Kreuthweg 5 

86444 Affing (bei Augsburg)


Tel. +49 08207 959 90- 654


www.abus.com



Wir rekrutieren digital und bitten um Verständnis, dass auf dem Postweg zugesandte Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden.


Personaldienstleister und -berater möchten wir höflich darum bitten,

von Anrufen und E-Mails abzusehen.



Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort Linker Kreuthweg 5, 86444 Affing (bei Augsburg)

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

ABUS Security-Center GmbH & Co. KG

ABUS Security-Center GmbH & Co. KG

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Frau Romy Theil
Human Resources
Recruiter
Linker Kreuthweg 5, 86444 Affing (bei Augsburg)
Telefon: +49 8207 959 90- 654
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