Unterstützen der Neu- und Bestandskunden bei der Verwendung und Anpassung der Software
Kundenspezifische Implementierung und Anpassung des ERP (remote)
Betreuen von Kundenprojekten von der Systemeinführung bis zur Automatisierung
Fehleranalyse und -behebung im Rahmen aller Servicelevel per Telefon und E-Mail
Durchführen von Softwaretests sowie Fehlermeldung
Präsentation des Systems beim Kunden vor Ort und per Fernwartungssoftware
Schulen von Mitarbeitern während und nach der Einführung durch Webinare oder vor Ort
Voraussetzungen
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder -wissenschaften, eine abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Kaufmann/frau oder eine vergleichbare Ausbildung
Analytische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Kenntnisse mit ERP/CRM-Systemen
Grundkenntnisse in CSV, SQL, API, PIM, PPS
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf augsburgerJOBS.de
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Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
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