Disponent (m/w/d) Bereich Service

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MITprofitieren, MITentwickeln, MITgestalten - für uns gibt es einen Unterschied zwischen Mitarbeit und MITarbeit. Für Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team und arbeiten Sie bei der führenden Marke für außenliegenden Sonnenschutz mit über 1.500 Mitarbeitern an vier Standorten. Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie bei ROMA durch!

Aufgaben

Effiziente Erfassung von Serviceanfragen im ERP-System zur Gewährleistung einer reibungslosen Auftragsverwaltung
Planung und Optimierung der Touren für unsere Servicetechniker, um eine effektive Einsatzplanung sicherzustellen
Präzise Terminkoordination sowohl mit unseren Kunden als auch den Endverbrauchern, um pünktliche Serviceleistungen zu garantieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern
Sorgfältige, korrekte und transparente Abwicklung sowie Abrechnung von Serviceanfragen

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Abschluss eines relevanten Studiums (z.B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistikmanagement)
Erfahrung im Bereich Kundenservice, Innendienst oder Vertrieb mit direktem Kundenkontakt
Umfassende Kenntnisse in ERP-/CRM-Systemen sowie MS Office
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationsfähigkeit und Lösungsorientierung
Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise

Wir bieten

Gelebter und wertschätzender Teamgeist über alle Hierarchieebenen hinweg
Anspruchsvolles und eigenständiges Aufgabengebiet, das Raum für Verantwortung und persönliche Entwicklung bietet
Überdurchschnittlich ausgestatteter und ergonomischer Arbeitsplatz
Attraktives Bikeleasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine sowie vielfältige Firmenevents - und noch vieles mehr
Werden Sie Teil eines professionellen und kompetenten Teams und bringen Sie Ihre Talente ein.
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Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsformular an Frau Patrizia Ewald.

ROMA KG

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