Application Manager (w/m/d) in Augsburg

inovoo GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

inovoo ist ein innovativer Software-Anbieter von leistungsstarken, modular aufgebauten Enterprise-Information-Management-Lösungen im Bereich Omni-Channel-Kommunikation. Im Mittelpunkt steht dabei die intelligente Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen rund um den Datenfluss über verschiedene Medien, Kanäle und Formate hinweg (Brief, Fax, E-Mail, Social Media, Web und Chat).

Zudem bietet inovoo innovative App-Lösungen für verschiedene Branchen und Anwendungen, die intelligent mit bestehenden IT-Landschaften kommunizieren können und so dazu beitragen, Geschäftsprozesse in die Hand von mobilen Anwendern zu verlagern.

Ein Unternehmen ist jedoch nur so erfolgreich wie seine Mitarbeiter. Und darum sind wir stolz darauf, ein Team zu sein, das Tag für Tag mit Leidenschaft im Rahmen erfolgreicher Projekte die Zufriedenheit unserer Kunden im Fokus hat.

Werden Sie Teil unseres Teams als


Application Manager (m/w/d)


Als Application Manager im Customer-Service stellen Sie sicher, dass unsere Anwendungen bei unseren Kunden einwandfrei laufen.


Ihre Aufgaben:

  • Hauptansprechpartner für unsere Kunden nach der Systemeinführung und dem Projektabschluss.
  • Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen in den Softwareanwendungen
  • Aktive Koordination und Kommunikation zwischen Kunde, Professional Services und Entwicklungsteam zur Einhaltung der Service Level Agreements
  • Unterstützung unserer Kunden und Partner bei Fragen zur Nutzung unserer Softwarelösungen


Voraussetzungen

Ihr Profil:

  • Schnelle Erfassung und Analyse von technisch komplexen Zusammenhängen und Problemen sowie systematische Abarbeitung anhand von Problemlösungsstrategien
  • Freude an funktionierenden Softwarelösungen und präventive Voraussicht zur ständigen Verbesserung unserer Leistungsfähigkeit
  • Umfassende Kenntnisse im Betriebssystem Windows, Windows Server, Cloud
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Eine starke Kundenorientierung und hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein 

Ihr neuer Arbeitsplatz und was Sie erwartet:

  • ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und Teamplay
  • Eine moderne Arbeitsumgebung in unserem Professional Service Team in Augsburg
  • Ein dynamisches Unternehmen in einem spannenden Marktumfeld mit viel Potenzial für weiteres Wachstum.
  • agile Projekteinführung und Softwareentwicklung in einer kommunikativen und kollegialen Teamkultur
  • eine gute von einem Mentor begleitete Einarbeitung
  • Kontinuierliche Weiterbildungen und Qualifizierungen in aktuellen Technologien.
  • Freiraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einem solide wachsenden Unternehmen

 

Interessiert? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an karriere@inovoo.com. Ihr Ansprechpartner ist: Hans-Jürgen Sadlo, Telefon 08143 / 9 99 57 – 0.


Wir freuen uns auf Sie! 

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Application Manager (w/m/d)

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Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

inovoo GmbH inovoo GmbH

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Software-Entwicklung
Arbeitsort Heinrich-Hertz-Str. 1, 86179 Augsburg

Arbeitgeber

inovoo GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Geschäftsführer Thomas Schneider
inovoo GmbH
Billerberg 11, 82266 Inning karriere@inovoo.com
Telefon: 08143999570

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Benefits
inovoo GmbH
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