ServicemitarbeiterIn (m/w/d)
Benefits
Abwechslungsreich und anspruchsvoll!
Manchmal geht es bei uns zu, wie am Münchener Stachus und du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen. Du bietest den Welt-besten Cappuccino an und kümmerst dich um das Anliegen des Kunden. Du hast den Laden „im Griff“ und weißt genau, wen wir heute zu Gast haben und welche To Do`s anliegen. Du schaffst das locker denn du kannst gut koordinieren, delegieren und dir entgeht nichts!
Wir sind das größte, Inhaber geführte Hörakustik-Unternehmen (100% Familienbetrieb) im Raum Augsburg. Aktuell beschäftigen wir ca. 45 Mitarbeiter, verteilt auf 4 Filialen, einem eigenen Otoplastik-Labor und Office. Die hohe Qualifikation unserer Mitarbeiter zeichnet uns aus. Unsere Mission ist es, das bestmögliche Hörergebnis für unsere Kunden zu erzielen. Motiviert, das Beste Unternehmen in der Hörakustik zu sein, hinterfragen wir regelmäßig unsere Arbeit und optimieren unsere Prozesse. Eine wesentliche Säule in unserem nahezu 30jährigen Unternehmen, ist dabei das eigen entwickelte RENOVA HÖRTRAINING®. Den damit verbundenen, großen Erfolg, teilen wir seit 2012 auch mit anderen Akustikern (Lizenznehmer) in Deutschland und im deutschsprachigen Ausland.
Deine Aufgaben
Empfangen der KundInnen
Durchführen von Servicearbeiten am Hörsystem
Kleine Reparaturen von Hörsystemen
Empfangsmanagement
Administrative Arbeiten
Delegieren und Einteilen der Woche
Servicemanagement
Das wünschen wir uns von Dir:
Struktur im Alltag
Teamfähigkeit
Kritikfähigkeit
Spaß an der Arbeit
Lust auf Weiterbildung und Herausforderungen
Du hast Lust auf viel Kundenkontakt und gehst gerne auf Menschen zu? Dann ist diese Stelle genau die richtige für dich!
Wir suchen Dich, wenn du Lust auf Innovation hast, dich auch gerne handwerklich austobst, keine Scheu vor Menschen hast, teamfähig bist und kein Problem damit hast, das Zepter in die Hand zu nehmen.
Deine Vorteile bei uns:
Wir sehen Dich!: Jedes Teammitglied ist bei uns ein wichtiger Bestandteil und wird für seine Leistung belohnt und anerkannt! Wir nehmen uns viel Zeit für persönliche Gespräche und deine Weiterentwicklung. Darüber hinaus, bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten unser Unternehmen mit zu gestalten.
Eine leistungsgerechte Bezahlung: Bei uns erhältst Du ein solides Gehalt und hast bei guter Leistung stets die Möglichkeit noch mehr zu verdienen. Geht es unserem Unternehmen gut, ist auch mindestens ein jährlicher Bonus für dich drin.
Moderne Arbeitsräume: Dich erwartet ein gemütliches Büro mit höhenverstellbaren Schreibtischen, mehreren Bildschirmen und ein gut ausgestatteter Sozialraum für die Mittagspause.
Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet: Bei uns ist keine Woche gleich und die verschiedenen Teamprojekte sorgen für stetige Abwechslung.
Aufsteigen und mehr Verantwortung übernehmen: Durch Weiterbildung und hohes Engagement hast du die Möglichkeit aufzusteigen und mehr Verantwortung zu übernehmen.
Team-Ausflüge: Wir legen viel Wert auf einen guten Zusammenhalt. Ca. 1-2 Mal im Jahr verbringen wir gemeinsam Zeit an tollen Orten.
Wellpass Fitnessprogramm: Für alle Sportbegeisterten, oder die, die es werden möchten, bieten wir die Wellpass-Mitgliedschaft. So zahlst du nur einen geringen Preis im Monat und kannst zahlreiche Fitnessstudios überall in Deutschland, sowie Online-Kurse nutzen.
Fahrtkostenübernahme: Bei uns werden alle MitarbeiterInnen mit dem Deutschlandticket ausgestattet.
Jobrad: Du fährst gerne Fahrrad und wolltest dir schon immer mal ein teureres Modell leisten? Mit der Leasing-Methode von Jobrad, können wir dir diesen Wunsch erfüllen.
Private Zusatz-Krankenversicherung: Ganz neu bieten wir nun auch die Möglichkeit auf zusätzliche private Krankenversicherung mit bis zu 900 € Budget pro Jahr. Über uns erhältst du diese Versicherung zum Nulltarif.
Altersvorsorge: Wir bieten dir ein attraktives Angebot für deine Altersvorsorge.
Spannende Workshops für deine persönliche Entwicklung: Wir sind zertifiziert für Lego-Serious-Play, LUXX und Eigenland.
Klingt das nach Dir?
..Dann freuen wir uns über deine Bewerbung als Customer-Care-Manager (CCM).
Nutze dafür ganz bequem unser Bewerbungsformular über den untenstehenden Link.
Wir melden uns zeitnah bei dir!
Mehr zum Job
| Gehaltsspanne | zwischen 27,600.00 € und 34,500.00 € pro Jahr |
|---|---|
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
| Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Quereinsteiger, Immatrikulierter Student, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), (qualifizierender) Hauptschulabschluss, Mittlere Reife |
| Keywords | Friseur (m/w/d), Barkellner (m/w/d), Restaurantfachmann (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d) |