Berufsanfänger und erfahrene Kundenberater*innen aufgepasst: Wo andere das Problem sehen haben Sie die Lösung schon längst zur Hand. Dabei überzeugen Sie auch am Telefon durch ihre freundliche Art und ausgeprägte Serviceorientierung. Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unser Team im täglichen Geschäft.
Individuelle telefonische und schriftliche Beratung rund um die WEKA Media Produktwelt von B2B Kunden sowie Handels- und Kooperationspartnern
Eigenständige Bearbeitung der Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
Systemgestützte Tätigkeiten, wie Bearbeitung von Kundendaten, Aufträgen und Angebotserstellung
Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Software-Lizenzierung
Wichtige Schnittstelle zu internen Fachabteilungen durch Austausch über Kundenanliegen
Erste Erfahrung in der serviceorientierten Kundenkommunikation am Telefon?
Sehr gute MS Office Kenntnisse
Muttersprachliche Deutschkenntnisse
Spaß an der Arbeit am Telefon
Ausgeprägtes Qualitätsverständnis
Fähigkeit zum logischen Denken
Quereinstieg ist gerne möglich, wir unterstützen durch weitreichende Einarbeitung und Schulungsangebote
30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Überstundenausgleich (bis zu 12 Tage pro Jahr)
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Interessante E-Learning- und Weiterbildungsangebote
Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser und Softdrinks)
Mitarbeiterevents
Diverse Mitarbeiterrabatte und -angebote (Kooperation mit HRS, JobRad)
Bookbox (Rabatte auf Bücher, Software, Videos, Kalender, Spielwaren etc.)
Ausreichend Parkplätze auf firmeneigener Parkfläche
Diverse Zuschüsse (VWL, Kindergarten, Bildschirmarbeitsplatzbrille)
Betriebsarzt
Betriebliche Altersvorsorge (Kooperation mit Allianz)
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.